Защита на личните данни

I. КОИ СМЕ НИЕ

Настоящият документ е декларация за поверителност и защита на личните данни („Декларацията“), които се събират от потребителите на уебсайта с адрес lagosa.bg („Уебсайта“) във връзка с използването на Уебсайта, неговите услуги, съдържание и ресурси.

Под наименованието „Лагоза®“ се включва следното дружество – администратор на лични данни:

„Вьорваг Фарма България“ ЕООД е търговско дружество, регистрирано съгласно българското законодателство, с ЕИК 205176125, със седалище и адрес на управление: гр. София 1612, жк „Хиподрума“, бул. „Цар Борис III“ № 1, ет. 8.

Настоящата Декларация представлява неизменна част от нашите Общи условия за използване на Уебсайта („Общи условия“), достъпни тук. Всички дефиниции, дадени в Общите условия, са приложими и в настоящата Декларация.

С достъпа, разглеждането, регистрацията и използването по какъвто и да е начин на услугите и ресурсите в Уебсайта Вие потвърждавате, че сте запознати с настоящата Декларация и разбирате нейното съдържание.

Вашите лични данни се събират и обработват само при наличие на приложимо правно основание съгласно действащото законодателство за защита на личните данни, включително, когато е приложимо, въз основа на Вашето съгласие.

Използването на определени услуги и ресурси на Уебсайта може да изисква предоставяне на лични данни и, когато е приложимо, даване на съгласие за тяхното обработване. Достъпът до настоящата Декларация е постоянно активен на lagosa.bg.

Събирането, обработването и съхранението на личните данни на потребителите на Уебсайта се извършва в съответствие с изискванията на Закона за защита на личните данни, Регламент (ЕС) 2016/679 („GDPR“) и приложимото действащо българско и европейско законодателство.

„Вьорваг Фарма България“ ЕООД си запазва правото по всяко време да прави изменения в настоящата Декларация. Новите версии ще бъдат публикувани на Уебсайта. Когато това е приложимо и разполагаме с Вашия email адрес, може да бъдете информирани за съществени промени по електронен път.

II. ДЕФИНИЦИИ, ВАЛИДНОСТ И ДЕЙСТВИЕ

• „Лични данни“ са всяка информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентифициране физическо лице, например име, адрес, телефон, email адрес и други данни, чрез които лицето може да бъде идентифицирано пряко или непряко.
• „Обработване на лични данни“ включва всяка операция или съвкупност от операции, извършвани с лични данни, като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране, промяна, извличане, консултиране, използване, разкриване чрез предаване, разпространяване или друг начин на предоставяне, подреждане, комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване.
• „Услуги“ означава всички услуги, предлагани чрез Уебсайта, както и използваните технологии за тяхното предоставяне.
• „Потребител/Клиент“ означава всяко физическо или юридическо лице, което използва услугите, предоставяни чрез Уебсайта.

III. КАКВИ ДАННИ СЪБИРАМЕ ЗА ВАС

Вие имате право да осъществявате достъп до Уебсайта без предоставяне на личните Ви данни и без регистрация, освен когато използването на конкретна услуга изисква предоставянето на определени данни – например при регистрация за онлайн бюлетин или използване на друга функционалност на Уебсайта.

Лични данни, предоставяни от Вас:

• Когато използвате услуга на Уебсайта, за която е необходимо предоставянето на лични данни, ще Ви бъде поискана единствено информацията, необходима за използването на съответната услуга или ресурс. Събирането и обработването на тези данни се извършва в съответствие с приложимите законови изисквания за сигурност и защита на личните данни.
• Когато определена услуга е предназначена само за лица над определена възраст, могат да бъдат прилагани съответните изисквания на действащото законодателство относно съгласието на родители или законни представители.
• Когато за използването на дадена услуга е необходима регистрация, задължителните полета ще бъдат обозначени по подходящ начин.

В зависимост от използваната услуга може да бъде поискано да предоставите:

• име и фамилия;
• email адрес;
• телефон;
• адрес;
• друга информация, необходима за предоставянето на конкретната услуга.

Попълването на незадължителни полета при регистрация или в процеса на използване на услугите на Уебсайта е изцяло по преценка на Потребителя.

Потребителят носи отговорност за точността и законосъобразността на предоставената от него информация. Не следва да бъдат предоставяни неверни или фалшиви данни, както и лични данни на трети лица без наличие на съответното правно основание.

По принцип не изискваме предоставянето на специални категории лични данни, включително данни, които:

• разкриват расов или етнически произход;
• разкриват политически възгледи;
• разкриват религиозни или философски убеждения;
• разкриват членство в синдикални организации;
• представляват генетични или биометрични данни, обработвани с цел уникално идентифициране на физическо лице;
• се отнасят до здравословното състояние;
• се отнасят до сексуалния живот или сексуалната ориентация на физическо лице.

Ако чрез Уебсайта бъде получена информация от или относно лице, което няма необходимата възраст или правно основание за предоставянето ѝ, съответните данни могат да бъдат заличени в съответствие с приложимото законодателство.

Данни, които може да събираме автоматично:

При посещение на Уебсайта определена техническа информация може да бъде събирана автоматично, доколкото това е необходимо за функционирането, сигурността, анализа и подобряването на Уебсайта.

• Информация за Вашето устройство – например тип и модел на устройството, операционна система, използван браузър, IP адрес и друга техническа информация.
• Информация за местоположение – приблизително местоположение може да бъде определяно въз основа на IP адрес. По-точна информация за местоположение се обработва само когато съответната функционалност го изисква и когато е налице необходимото разрешение от Потребителя.
• Информация, свързана с използването на Уебсайта – например страницата, от която сте достигнали до Уебсайта, посетени страници, дата и час на посещението, продължителност на посещението, технически показатели за зареждане и други данни относно взаимодействието Ви с Уебсайта.

Бисквитки:

• Уебсайтът използва бисквитки. Бисквитките са малки текстови файлове, които се запазват на Вашия компютър или мобилно устройство при посещение на даден уебсайт. Те позволяват на уебсайта да запаметява определени действия и предпочитания за определен период от време.
• С помощта на бисквитките могат да бъдат запаметявани настройки и предпочитания на Потребителя, които да бъдат възстановени при следващо посещение, както и да бъде подобрено функционирането и потребителското изживяване на Уебсайта.
• Ние можем да използваме следните видове бисквитки:
  • Сесийни (Session cookies) – позволяват на Уебсайта да свързва действията на Потребителя по време на една браузърна сесия. Обикновено се изтриват след приключване на сесията на браузъра.
  • Постоянни (Persistent cookies) – съхраняват се на устройството на Потребителя за предварително определен период или до тяхното изтриване и могат да се използват за запаметяване на предпочитания или други настройки.
  • Бисквитки на първа и трета страна (First & Third Party cookies) – бисквитките на първа страна се поставят от Уебсайта, който Потребителят посещава. Част от съдържанието или функционалностите на Уебсайта могат да бъдат предоставяни от трети страни, които също могат да използват бисквитки в съответствие със собствените си политики и приложимото законодателство.
• Можем да използваме услуги на трети страни, например доставчици на услуги за анализ или други технологични доставчици, които използват бисквитки или сходни технологии. Когато използването на такива технологии изисква съгласие, те се активират само след получаването му.
• При първоначален достъп до Уебсайта Потребителят може да получи възможност да управлява предпочитанията си относно използването на бисквитки. Бисквитките, които не са строго необходими за функционирането на Уебсайта, се използват в съответствие с приложимите изисквания за съгласие.
• Потребителите могат да управляват или блокират бисквитки и чрез настройките на използвания браузър. Допълнителна информация можете да намерите тук:
  • Cookie settings in Google Chrome;
  • Cookie settings in Firefox;
  • Cookie settings in Microsoft Edge;
  • Cookie settings in Safari.
• Ограничаването или блокирането на определени бисквитки може да доведе до ограничаване на функционалността на Уебсайта.

IV. ЗА КАКВИ ЦЕЛИ ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

Личните данни, които събираме, се обработват само за конкретни, изрично посочени и законосъобразни цели.

В зависимост от използваните услуги предоставените от Вас лични данни могат да бъдат обработвани за следните цели:

• за нормалното функциониране на услугите в Уебсайта;
• за осигуряване на сигурно и надеждно използване на услугите и съдържанието;
• за администриране на заявки, запитвания или регистрации, направени чрез Уебсайта;
• за подобряване на качеството на услугите и съдържанието чрез анализ на обратна връзка, предложения, съвети и идеи от Потребителите;
• за изпращане на новини, електронни бюлетини, информация за продукти, кампании или други маркетингови съобщения, когато сте дали съгласие за това или когато е налице друго приложимо законово основание;
• за предоставяне на информация относно промоции, кампании, инициативи и други ресурси на Уебсайта;
• за участие в анкети и проучвания на потребителското мнение, когато това е приложимо;
• за изпълнение на законови задължения;
• за защита на законните права и интереси на Администратора или на трети лица, когато това е допустимо съгласно приложимото законодателство;
• за други законосъобразни цели, за които Потребителят ще бъде надлежно информиран.

Когато възнамеряваме да обработваме личните Ви данни за нова цел, която е несъвместима с първоначалната цел на обработване, ще Ви предоставим необходимата информация и, когато това се изисква от закона, ще поискаме Вашето съгласие.

V. КОЙ ИМА ДОСТЪП ДО ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

Вашите лични данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен когато:

• сте дали изричното си, информирано и свободно дадено съгласие, когато такова съгласие е необходимо;
• третите лица предоставят услуги на Администратора въз основа на договор, например техническа поддръжка, хостинг, маркетингови или други услуги, необходими за функционирането на Уебсайта;
• това се изисква по силата на закон, съдебно решение или акт на компетентен публичен орган;
• това е необходимо за защита на правата, собствеността или сигурността на Администратора, Потребителите или други лица, когато е налице съответното правно основание;
• това се налага във връзка с преобразуване, прехвърляне или продажба на бизнес или активи, при спазване на приложимите изисквания за защита на личните данни и конфиденциалност.

Наши служители и партньори могат да имат достъп до Вашите лични данни единствено доколкото това е необходимо за изпълнение на техните служебни или договорни задължения. Те са обвързани със задължение за конфиденциалност и защита на данните.

Нашите служители и партньори са информирани относно значението на задължението за защита на личните данни и носят отговорност за спазването му в рамките на приложимото законодателство.

Възможно е да споделяме обобщени или анонимизирани данни, които не позволяват идентифицирането Ви като физическо лице, с наши търговски и технологични партньори за статистически, аналитични или други законосъобразни цели.

Когато за предоставянето на лични данни на трети лица се изисква Вашето съгласие, предварително ще Ви предоставим необходимата информация относно получателите и целите на обработването.

По силата на съдебно решение, законово задължение или акт на компетентен публичен орган можем да бъдем задължени да предоставим определена информация, включително когато това е необходимо във връзка с разследване или защита на правата на трети лица.

VI. ВАШИТЕ ПРАВА

За да упражните правата си като субект на лични данни, можете да изпратите искане до Администратора на следния email адрес: office@woerwagpharma.bg.

Администраторът ще разгледа Вашето искане и ще Ви предостави информация относно предприетите действия в сроковете, предвидени в приложимото законодателство.

Право на възражение

В случаите, предвидени в приложимото законодателство, Вие имате право да възразите срещу обработването на Вашите лични данни. Искането може да бъде изпратено на: office@woerwagpharma.bg.

Право на достъп

Вие имате право да получите потвърждение дали обработваме лични данни, свързани с Вас, както и достъп до тези данни и до информацията, предвидена в приложимото законодателство. Искане за достъп може да бъде изпратено на: office@woerwagpharma.bg.

Право на преносимост

Когато са изпълнени условията, предвидени в GDPR, Вие имате право да получите личните данни, които сте ни предоставили, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат, както и да поискате тяхното прехвърляне към друг администратор, когато това е технически осъществимо.

Искането може да бъде изпратено на: office@woerwagpharma.bg.

Право на коригиране

В случай че част от информацията, която съхраняваме относно Вас, е невярна, непълна или неточна, Вие имате право да поискате нейното коригиране или допълване чрез изпращане на искане на: office@woerwagpharma.bg.

Право на заличаване

В случаите, предвидени в приложимото законодателство, Вие имате право да поискате заличаване на личните данни, които обработваме относно Вас. Искането може да бъде изпратено на: office@woerwagpharma.bg.

Право на ограничаване на обработването

В случаите, предвидени в GDPR, Вие имате право да поискате ограничаване на обработването на Вашите лични данни. Искането може да бъде изпратено на: office@woerwagpharma.bg.

Когато сме предоставили Ваши лични данни на други получатели и законът изисква това, ще ги уведомим за извършеното коригиране, заличаване или ограничаване на обработването, освен ако това е невъзможно или изисква непропорционални усилия.

Право да оттеглите съгласието си

Когато обработването се основава на Вашето съгласие, Вие имате право да го оттеглите по всяко време. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди неговото оттегляне.

Директен маркетинг

Вие имате право по всяко време да възразите срещу обработването на личните Ви данни за целите на директния маркетинг. След получаване на такова възражение личните Ви данни няма да бъдат обработвани за тези цели.

VII. КЪДЕ СЪХРАНЯВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ И ЗА КАКЪВ ПЕРИОД

Вашите лични данни се съхраняват при прилагане на подходящи технически и организационни мерки за сигурност.

Когато лични данни се обработват или съхраняват извън Европейското икономическо пространство, се прилагат съответните гаранции и механизми за защита, предвидени в приложимото законодателство.

Ние съхраняваме личните Ви данни само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, освен когато приложимото законодателство изисква или позволява по-дълъг срок на съхранение.

Когато данните са свързани с регистрация или потребителски профил, те могат да бъдат съхранявани за периода, през който профилът е активен, и за необходимия период след неговото закриване, когато това се изисква за изпълнение на законови задължения или защита на законни права и интереси.

При наличие на законовите предпоставки можете да поискате заличаване на личните си данни. В определени случаи тяхното по-нататъшно съхранение може да бъде необходимо за спазване на правно задължение, за изпълнение на задача от обществен интерес, за установяване, упражняване или защита на правни претенции или за други цели, предвидени в приложимото законодателство.

VIII. ТЕХНОЛОГИЧНИ И ОРГАНИЗАЦИОННИ МЕРКИ ЗА СИГУРНОСТ НА ОБРАБОТКАТА. РИСКОВЕ

Нашата цел е да гарантираме подходящо ниво на защита на личните данни, предоставени от Потребителите на Уебсайта. За тази цел прилагаме подходящи технически и организационни мерки, съобразени с характера, обхвата, контекста и целите на обработването, както и със съответните рискове.

Прилагаме мерки, предназначени да гарантират конфиденциалността, целостта и наличността на личните данни и да предотвратяват тяхното неправомерно унищожаване, загуба, промяна, неразрешено разкриване или достъп.

Независимо от предприетите мерки за защита следва да имате предвид, че преносът на информация чрез Интернет или друга отворена мрежа не може да бъде гарантиран като абсолютно сигурен.

IX. КОНТРОЛЕН ОРГАН ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Ако считате, че обработването на Вашите лични данни нарушава приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган.

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Тел.: +359 2 915 3580
Email: kzld@cpdp.bg
Уебсайт: www.cpdp.bg

X. ДАННИ ЗА КОНТАКТ

За допълнителна информация, въпроси, жалби или упражняване на Вашите права можете да се свържете с нас на:

• „Вьорваг Фарма България“ ЕООД
• Адрес: гр. София 1612, жк „Хиподрума“, бул. „Цар Борис III“ № 1, ет. 8
• Email: office@woerwagpharma.bg